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门诊就诊流程 |
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亲爱的患者：您好！
谢谢您光临我们的医院！
今天，您来我院就诊，是对我们的最大信任。为了方便您就诊，现提供一些信息，供您参考：
1.咨询：
（1）门诊大厅内设咨询导医台，有专职导医人员为您服务。您在我院就诊中有任何不明白的问题均可以直接咨询或提出服务要求。
（2）门诊大厅内设有电子触摸屏及大屏幕显示屏。可供您了解医院各科室特色、出诊专家、各项检查收费标准及药品价格等情况。
2.挂号：
（1） 普通门诊：（详情见表）
挂号时间：
冬季：上午8：00——下午5：00
夏季：上午7：30——下午5：00
夜门诊：下午5：00——晚上10：00，急诊：全天24小时挂号接诊，在一、二、三楼均设有挂号、收费处，请您自由选择。
（2）当您挂号时，您有权请挂号人员向您提供当天各科专家、专科出诊情况；您有权选择您最需要、最信任的专家或专科医生为您诊治。同时我们会主动为您建立、填写医疗病历和门诊手册。
3.就诊：
（1）当您挂号后，请到所需就诊的科室候诊，将挂号条交给分诊护士，分诊护士将按顺序请您到相应诊室就医。
（2）医生在为您诊治时，如果您对检查、治疗、诊断有任何疑问，可向医生咨询。
4.取药：
1）持处方到收费窗口付费，再凭收据到一楼药房取药。
5.化验：
（1）、抽血时间：
a、每周一至周六全天。
b、血糖、血脂、甘胆酸测定须早空腹抽血。
（2）取报告单时间：
a、产科肝功能、HBsAg、甲肝、丙肝抗体、甘胆酸测定报告单，请一周后到诊医生处取。
b、激素测定：上午抽血，下午15:30分到就诊医师取单。
c、婚检：上午抽血，下午16点到三楼婚检门诊取单。
d、儿童体检：请在第二天下午点到三楼儿保门诊取单。
（3）、血常规、尿常规、白带常规立等可取。
（4）、其它报告单请到就诊医生处取。
6.社区保健科：
（1）我院分别在月河、龙泉、白鱼潭、碧潮苑、湖东、市陌路、车站等居民区设立了社区卫生服务站，可直接为社区居民提供方便、快捷的医疗服务。
（2）您家里有年老体弱、行动不便的病人，需要建立家庭病床时，可直接与社区卫生服务中心联系。
顾客朋友：
在就诊过程中我们衷心希望您能配合我们做好以下几项工作：
（1）挂号时，请主动出示您的医保证件、挂号证或医疗手册，以便挂号员能尽快的为您挂号、找病历，并及时的送到医生手中。
（2）第一次来我院就诊的医保病人，应凭医保证件，建立门诊病历，为您以后的报销提供方便。
（3）如要到两个或两个以上科室进行就诊时，您可同时挂好号，在第一个科室就诊后，请向医生说明，由我们的工作人员将您的病历送至第二个就诊科室分诊护士手中，以便为您安排好下一位就诊医生。
（4）请您主动配合医师执行医保、公费医疗、大病统筹等用药规定及报销原则（急性病三天量、一般病一周量、慢性病两周量）。
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